+7 952 33-555-44
Команда логистического оператора
Start-up в Тюмени. Взгляд изнутри.

На календаре было 7 июля, когда стало известно, что ровно через 2 недели, то есть строго 21 июля 2014 года наша новая площадка Magnat Logistics в городе Тюмень – совершенно новый город для ГК «Магнат» – должна заработать в полную силу по направлению бизнеса компании SunInBev.

Это означало, что на 7 июля были заключены основные договоренности с руководством Компании SunInBev по запуску бизнеса в новом регионе, было найдено помещение под наш новый склад, составлен Action Plan запуска площадки.

Объем работы на ближайшие 2 недели пугал, устрашал, ужасал, и всё это в геометрической прогрессии возрастало с очередным завершившимся днем.

Нам предстояло:

- создать приемлемые условия труда для нового персонала: оборудовать помещения, обеспечить рабочие места техникой;
- найти персонал: 14 комплектовщиков, 6 кладовщиков, 4 водителя автопогрузчиков, 5 операторов 1С, 2 бухгалтеров, менеджеров площадки;
- провести обучение персонала в соответствии со спецификой Компании, бизнеса;
- настроить систему, программы, выстроить основные бизнес-процессы; заключить договора с основными поставщиками и подрядчиками, наладить эффективное взаимодействие со службами и подразделениями внутри ГК;
- обеспечить безопасность и охрану сотрудников и объектов нового обособленного подразделения;
- выстроить оптимальный процесс управления на новой площадке.

Результат мог быть только один – 21 июля наша новая площадка должна провести первые приемы товара и первые отгрузки в торговые точки.
Для запуска обособленного подразделения была сформирована start-up команда под руководством Татьяны Никифоровой, генерального директора Magnat Logistics, в которую вошли:

- Елена Гуляева, заместитель генерального директора по развитию бизнеса;
- Дмитрий Диденко, региональный менеджер логистических услуг Волга;
- Константин Исупов, региональный менеджер логистических услуг Урал;
- Наталья Фоменко, HR-менеджер Компании;
- Виталий Боязитов, заместитель генерального директора по общим вопросам;
- Татьяна Шишкина, менеджер по управлению дебиторской задолженностью, г. Самара;
- Ирина Козырчикова, менеджер по интеграции бизнес-систем, г. Екатеринбург;
- Александр Криворощенко, региональный менеджер технической поддержки СК «Магнат»,  г. Екатеринбург;
- Мария Тимашева, менеджер учетной группы, г. Самара;
- Елена Цыганова, специалист по работе с дебиторской задолженностью, г. Самара;
- и я – Ксения Иванова, специалист по подбору персонала, г. Екатеринбург.

Вот таким составом мы, как первооткрыватели бизнеса в городе Тюмень, прибыли на место действия/поле боя.
Вопросы и проблемы решались все разом, скопом, по отдельности, системно, бессистемно, по мере поступления, на опережение, но самое главное и мегаважное – ОПЕРАТИВНО. Команда запуска работала как единый механизм с утра и до поздней ночи (за три недели командировки лично мне удалось только однажды в воскресенье прогуляться по городу, однако от ощущения прогула работы избавиться так и не удалось). Безусловно, огромную поддержку нам оказывали сотрудники Группы компаний «Магнат» – Логистической, Дистрибьюторской и Сервисной компаний, за что мы им глубоко и надолго признательны! СПАСИБО от лица всей Компании! Также отдельное спасибо и пожелание в процветании хочу выразить сотрудникам фирмы-арендодателя складских и офисных помещений в г. Тюмень за предоставление мне в бесплатное пользование в любое время оргтехники и интернет-связи.

Обязательно отмечу, что вся проектная группа была настолько слажена, вовлечена и проникнута осознанием важности общего дела, что ни один член команды не покидал площадки до глубокого вечера (такси отказывались за нами приезжать, потому что в такой поздний час не хватало машин, чтобы забрать нас из отдаленного района города!). Каждый из нас выполнял не только свой функционал, но и поддерживал другие бизнес-процессы. Например, наша новая сотрудница – специалист по подбору персонала и администратор офиса в одном лице Эльмира Ахметшина, в перерывах между обучением, тренингами, собеседованиями, расклейкой вручную объявлений в близлежащих районах занималась проверкой пакетов документов от контрагентов. И так происходило с каждым – не было слышно отказов и возмущений! Только по ночам в ожидании такси или по утрам, невыспавшиеся и вымотанные мы невольно давали свои внешним видом призрачный намек окружающим о нашем подвиге трудоголизма.

Результат нашего двухнедельного марафона стал неожиданностью для нас самих – 18 июля мы провели первые приемы товара, 21 июля прошли точно по графику первые отгрузки товара в торговых точках! И за этим результатом стояли МЫ!

Люди, которые с нами с самых первых минут жизни площадки в г. Тюмень:

1. Лариса Аюпова, заведующий складом в г. Тюмень. Воспевать профессиональные, лидерские и личностные качества Ларисы я могу на протяжении всей статьи. Лариса относится к тому замечательному типу сотрудников, которых хочется клонировать и разослать по всем локациям срочно! По моим личным наблюдениям она не спала вообще на протяжении первых 3-х недель работы площадки. Личным примером полной самоотдачи и вовлеченности, большим кредитом доверия к нам, как к новому и незнакомому работодателю, она внесла неоценимый вклад в развитие бизнеса Логистической компании Magnat Logistics.

2. Эльмира Ахметшина, специалист по подбору персонала в г. Тюмень. Это второй сотрудник MagnatLogistics, которому я могу посвятить целый литературный труд. Воспоминаний о том, как я обучала и вводила в должность Эльмиру совершенно в разных обстановках и действиях – масса. Это были лекции реально «на бегу», когда я пыталась выдать информацию во время совместной расклейки объявлений об открытых вакансиях в поселке Антипино и на остановках Старого Тобольского тракта, тренинги за рабочим столом (одним на двоих), пока кандидаты заполняют анкеты, беседы в автомобиле Эльмиры по пути на обед – она «рулит», я «болтаю», ну и конечно за обедом, а иногда еще и по телефону вечером. Со своей стороны могу сказать, что в таких полевых «боевых» условиях невозможно оставаться просто коллегами, я очень тепло и по-дружески отношусь к Эльмире. Из ее личностных качеств самыми важными я считаю целеустремленность, легкообучаемость и жадность до информации, открытость и честность, вовлеченность в наше общее дело и готовность всегда придти на помощь. Это общая гордость сотрудников HR-Департамента Компании, что мы приняли такого сотрудника в наш штат!

3. Константин Иванов (кладовщик), Гульнара Карауш (кладовщик), Елена Коновалова (старший смены), Елена Чикишева (кладовщик), Александр Гаврилов (комплектовщик), Владимир Макосин (комплектовщик), Иван Карауш (комплектовщик), Григорий Ачаев (водитель автопогрузчика), Александр и Сергей Яруновы (водители автопогрузчиков), Оксана Мурысева (оператор 1С), Лариса Валишина (оператор 1С) – вот именно этих сотрудников мы трудоустроили первыми, именно они с нами до сих пор, именно на них легли все трудности и сложности запуска площадки, настройки бизнес-процессов, обучения, груз ошибок и недочетов. Все Вы – наша гордость, наша слава, наша история!

Конечно, мы «теряли» сотрудников, начиная с первого дня работы. Первое увольнение – это как удар, как предательство! Но мы понимали, что не все готовы идти с нами, преодолевая препятствия, не у всех есть жизненные силы и заряд энергии, которые были необходимы проектной группе.
Не хотелось бы, чтобы История забыла первых менеджеров площадки: Эдуарда Пенкина, первого менеджера логистических услуг в г. Тюмень, и Эльзу Рамазанову, первого менеджера учетной группы. Большое им спасибо за вклад, за труд, за энергию и самоотдачу! Пусть всё у них сложится замечательно на новых местах работы!

На данный момент мы продолжаем совершенствовать бизнес-процессы, продолжаем обучать персонал, решаем оперативные и технические вопросы (которые никогда не закончатся, вы же сами знаете), стараемся, несмотря на тяжелую экономическую ситуацию, улучшить условия труда и удержать уровень сервиса в целевых параметрах.

Безусловно, это был огромный опыт, тяжелый труд и незабываемые впечатления. За каждой победой Логистической компании Magnat Logistics стоят наши сотрудники. Это про них мы пишем историю. До новых встреч!…и  новых start-up!

Ксения Иванова, специалист по подбору персонала Magnat Logistics, г. Екатеринбург

LK-Tyumen.jpg
Слева направо: Елена Масленникова, менеджер учетной группы; Мария Подковыркина, оператор; Иван Каратаев, менеджер 
логистических услуг; Константин Муравских, координатор доставки; Эльмира Ахметшина, специалист по подбору персонала; 
Владимир Макосин, комплектовщик; Александра Руденко, специалист по работе с дебиторской задолженностью; Рауфат Халитов,
комплектовщик; Елена Коновалова, старший смены; Лариса Аюпова, заведущий складом; Гульнара Карауш, кладовщик; Константин
Иванов, кладовщик; Сергей Ярунов, водитель автопогрузчика; Иван Денисов, механик; Мария Десятова, оператор.